网络购买商品七日无理由退货暂行办法
国家工商行政管理总局日前发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，暂行办法明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准、退货程序 详情>>
发表于：2017-01-26 09:52:00
快递暂行条例（征求意见稿）
第一章 总则 第一条为了促进快递业健康发展，保障快递安全，保护快递用户合法权益，加强对快递业的监督管理，根据《中华人民共和国邮政 详情>>
发表于：2017-01-23 09:57:00
侵害消费者权益行为处罚办法
第一条 为依法制止侵害消费者权益行为，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，根据《消费者权益保护法》等法律法规，制定本办法。 详情>>
发表于：2016-05-24 11:24:43
家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
第一章 总 则 第一条 为了保护家用汽车产品消费者的合法权益，明确家用汽车产品修理、更换、退货（以下简称三包）责任，根据有关法 详情>>
发表于：2016-05-24 11:05:43
移动电话机商品修理更换退货责任规定
第一条 为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下称三包）责任和义务，根据 详情>>
发表于：2016-05-24 11:00:26
部分商品修理更换退货责任规定
第一条 为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据 详情>>
发表于：2016-05-24 10:47:15
中华人民共和国消费者权益保护法
第一章 总则 第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条 消费者为生活 详情>>
发表于：2016-05-24 09:25:54
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